Q&A
営業スタッフの仕事って、具体的にどんな仕事?
既存顧客への訪問・新商品の提案が大事なミッション
日常的にお客様のもとを訪れていると、お客様の困りごとやニーズがみえてきます。今でも十分に対応できている商品もあれば、要望に完全には一致できていないものもあるかもしれません。私たちが取り扱う商品を製造するメーカー各社は定期的に新商品を出したりバリエーションを増やしたりしているため、そうした情報を素早くキャッチし、お客様の「商い」をより高いレベルでサポートすることが役目となります。
新規先の開拓も担います
私たちのお客様は小売店だけではなく、衛生用品を使用する病院や介護施設、包装資材を扱う飲食関連の会社など実にさまざまです。まだまだお役に立てていない企業やお店も多く、それだけに「伸びしろ」も大きいと考えています。包装資材は一般の方にとっては馴染みがなくても、私たちが訪問する企業やお店にとっては日常的に使用している消耗品ですので、数ある商品を覚えていくたいへんさはあるかもしれませんが、提案しづらさはありません。
「在庫管理」や、オフィスワークも重要な業務
特に小売店においては、包装資材がないことで「商品を陳列できない」という状況を避けなければなりません。そのためお客様との取引規模よっては、山﨑の営業スタッフが「在庫管理」を担い、健全な運営をサポートしています。また要望される商品のリサーチやメール対応・見積書作成といったオフィスワークも重要な業務となります。
応募前に知っておきたいこと
営業スタッフは、まず社内研修で取扱品の特徴や使用用途、受発注の流れを学びます。その後は先輩スタッフに同行しながら、お客様との会話の進め方や提案方法をOJT形式で身に付けていきます。倉庫スタッフは、先輩スタッフと一緒に商品を準備していき、一連の流れをOJT形式で身に付けていきます。
弊社で活躍しているスタッフの特徴は主に4つあります。①自ら考え、能動的に行動できる方。②部署や拠点内で連携し、チームワークを重視できる方。③物流・販売環境の変化に対応すべく常に最新の情報を収集し柔軟に対応している方。④元気で明るく、お客様や社内のスタッフとも良好なコミュニケーションがとれる方。
正社員の方は転勤がありますが、事前に相談し家庭の事情など状況に合わせて検討していただいています。
20kg前後から30kgほどの重さの段ボールを台車に載せて運んでいます。
営業スタッフ・倉庫管理スタッフは冬用のブルゾンを貸与、ポロシャツは支給しています。倉庫内スタッフはポロシャツを支給しています。エプロンは各拠点により異なりますので詳しくはお問い合わせください。ズボン・靴はご自身で準備いただいています。
平均5〜6件、多い日で10件ほど訪問しています。既存のお客様への訪問を中心に、必要に応じて新規のお客様へのご挨拶やご提案もおこないます。スケジュールは自分で調整できるため、商談内容や移動距離に合わせて、無理のない範囲で訪問を組み立てています。
現在の社内規定では、副業やダブルワークは許可しておりません。
選考フローについて
書類選考をおこないます
ご応募後、メールまたは電話にて書類選考のご案内をおこないます。週末や大型連休前のご応募の場合は、連休明けの稼働日でご連絡いたしますのでお待ちください。パートの方は履歴書のみ、正社員の方は履歴書と職務履歴書のご準備をお願いいたします。※迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@yamasaki.jpのドメイン受信をお願いします。
面接(1回)を実施します
適性診断チェックをおこないます。その後、所属部門の担当者と面接を実施します。※面接日程の調整は可能ですので、お気軽にご相談ください。
1週間程度で選考結果をお伝えします。
面接後、1週間ほどで採否について電話・メール・郵送のいずれかの方法で採否についてご連絡いたします。
